Allgemeine Verkaufsbedingungen
Zwischen:
Solenn, ein Einzelunternehmen mit Sitz in Le Haillan, Frankreich, ohne Stammkapital, eingetragen unter der SIRET-Nummer 90149006000026 und der innergemeinschaftlichen Mehrwertsteuernummer FR00901490060, im Folgenden "Solenn" genannt,
und
Jede volljährige natürliche Person, die die Website www.solennbijoux.com für persönliche Zwecke nutzt, im Folgenden "der Nutzer" genannt.
Wir bitten Sie, diese Bedingungen vor der Nutzung der Website und vor jeder Bestellung aufmerksam zu lesen. Die Nutzung unserer Website und die Aufgabe einer Bestellung setzen die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.
1. Allgemeine Bestimmungen
Kontaktdaten :
Bei Fragen können Sie sich an uns wenden:
- Per Instagram: von 9:00 bis 19:00 Uhr deutscher Zeit.
- Per E-Mail: hello@solennbijoux.com
Geltungsbereich und Änderung der Bedingungen :
Diese Bedingungen regeln ausschließlich Ihre Nutzung der Website und Ihre Einkäufe auf der Website. Solenn behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die auf Ihre Bestellung anwendbare Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültig ist.
2. Preis und Zahlung
Preis :
Die Preise für unseren Schmuck sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz ist die Lieferung kostenlos. Für andere Länder werden die Versandkosten bei der Bestellung angegeben und gehen zu Lasten des Nutzers.
Zahlungsmodalitäten :
Einkäufe können bezahlt werden :
- Per Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express.
Die Zahlung ist durch eine anerkannte Zahlungsplattform gesichert.
3. Bestellung und Lieferung
Auftragsvergabe :
Sie können auf der Website oder telefonisch bestellen. Die Bestellung wird erst nach Erhalt der von Solenn gesendeten Empfangsbestätigung und nach Eingang der Zahlung bestätigt.
Lieferung :
Der Schmuck wird innerhalb von 3 bis 4 Tagen an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Solenn informiert Sie per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung. Im Falle einer Verzögerung wird Ihnen eine neue Frist mitgeteilt.
4. Rücksendungen und Reparaturen
Garantie :
Jedes Schmuckstück hat eine einjährige Garantie auf Mängel und versteckte Defekte. Wenn ein Mangel bestätigt wird, übernimmt Solenn die Reparatur oder den Ersatz des Schmuckstücks.
Reparatur :
Für Reparaturen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind, wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Reparaturen können jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice durchgeführt werden.
5. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Solenn-Website, einschließlich der Texte, Grafiken und Bilder, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung ist strengstens untersagt.
6. Persönliche Daten
Solenn verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu schützen. Für weitere Informationen oder Änderungen wenden Sie sich bitte an uns.
7. Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten über ihre Auslegung und/oder Ausführung fallen unter die Zuständigkeit der französischen Gerichte.
Bei weiteren Fragen, die in diesen AGB nicht behandelt werden, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
