배달
제조 및 배송 시간
솔렌에서는 모든 주얼리를 주문 제작하며, 제작 및 배송 기간은 2일에서 4일 정도 소요됩니다. 저희는 이 시간을 최대한 단축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
보안 및 기밀 유지
주문하신 상품은 라포스테를 통해 배송됩니다. 각 소포는 :
- 주얼리 가치에 대한 보험에 가입하세요.
- 수령을 보장하기 위해 서명을 받아 직접 전달합니다.
- 소포에 내용물에 대한 언급 없이 비밀리에 발송합니다.
무료 배송
프랑스 본토에서 49유로 이상 주문 시 무료 배송 서비스를 제공합니다. 이 지역 이외의 지역으로 배송할 경우 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 주문 시 계산되어 명시됩니다. 자세한 내용을 알아보거나 해당 지역 외 배송을 예약하려면 문의해 주세요.
POS 수집
솔렌은 영구 및 임시 판매처를 제공하며, 자세한 내용은 인스타그램 계정을 통해 확인할 수 있습니다. 이러한 판매처에서 직접 주문을 수령하도록 선택할 수 있습니다. 이 서비스는 요청 시 이용할 수 있습니다.
질문 및 연락처
배송 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 더 자세한 정보를 원하시면 다음 주소로 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다. hello@solennbijoux.com.
